Términos de Uso y Política de Privacidad

1.1 Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio del Hotel Minas Garden, el usuario acepta los presentes Términos de Uso y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo, no debe utilizar el sitio.

1.2 Objetivo del Sitio

El sitio tiene como finalidad proporcionar información sobre alojamiento, servicios, promociones, reservas y contacto con el Hotel Minas Garden.

1.3 Responsabilidades del Usuario

El usuario se compromete a:

• Utilizar el sitio de forma lícita y ética;
• No insertar o difundir contenidos maliciosos, ofensivos o que violen la legislación vigente;
• Proporcionar información veraz al realizar reservas o completar formularios.

1.4 Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, marcas, diseño, etc.) es propiedad del Hotel Minas Garden o de sus licenciantes, estando protegido por la legislación de derechos de autor y propiedad industrial. Se prohíbe la reproducción, distribución o uso no autorizado del contenido.

1.5 Reservas Online

Las reservas realizadas a través del sitio están sujetas a disponibilidad y a las políticas de cancelación y pago establecidas por el Hotel Minas Garden, descritas durante el proceso de reserva.

1.6 Modificaciones en el Sitio

El Hotel Minas Garden podrá alterar, suspender o cerrar, en cualquier momento, el funcionamiento del sitio o de partes del mismo, sin previo aviso.

2.1 Recopilación de Datos

Durante la navegación y uso del sitio, podemos recopilar la siguiente información:

• Datos personales proporcionados voluntariamente (nombre, teléfono, e-mail, DNI/Pasaporte, datos de pago al realizar reservas);
• Información de navegación (cookies, dirección IP, ubicación aproximada, tipo de dispositivo y navegador).

2.2 Finalidad del Uso de los Datos

Los datos recopilados se utilizarán para:

• Procesamiento de reservas y confirmaciones;
• Comunicación con el usuario (envío de información sobre reservas, promociones y atención);
• Mejora de la experiencia de navegación en el sitio;
• Cumplimiento de obligaciones legales.

2.3 Intercambio de Datos

El Hotel Minas Garden no vende ni alquila datos personales. Los datos podrán compartirse solo con:

• Socios y proveedores de servicios estrictamente necesarios para la ejecución de las reservas;
• Autoridades competentes, cuando lo exija la ley.

2.4 Cookies

El sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, personalizar contenido y analizar el tráfico. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

2.5 Almacenamiento y Protección de los Datos

Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación indebida.

2.6 Derechos del Usuario (LGPD)

El usuario tiene derecho a:

• Confirmar la existencia del tratamiento de sus datos personales;
• Acceder, corregir o eliminar sus datos;
• Solicitar la portabilidad o anonimización de los datos;
• Revocar el consentimiento en cualquier momento.

Las solicitudes deben realizarse por e-mail: <strong>contato@minasgarden.com.br</strong> contato@minasgarden.com.br