Termos de Uso e Política de Privacidade
1. Termos de Uso
1.1 Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site do Hotel Minas Garden, o usuário concorda com os presentes Termos de Uso e com todas as leis e regulamentos aplicáveis. Caso não concorde, não deverá utilizar o site.
1.2 Objetivo do Site
O site tem como finalidade fornecer informações sobre hospedagem, serviços, promoções, reservas e contato com o Hotel Minas Garden.
1.3 Responsabilidades do Usuário
O usuário compromete-se a:
- Utilizar o site de forma lícita e ética;
- Não inserir ou disseminar conteúdos maliciosos, ofensivos ou que violem a legislação vigente;
- Fornecer informações verdadeiras ao realizar reservas ou preencher formulários.
1.4 Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos, marcas, design, etc.) é de propriedade do Hotel Minas Garden ou de seus licenciadores, sendo protegido pela legislação de direitos autorais e propriedade industrial. É proibida a reprodução, distribuição ou uso não autorizado do conteúdo.
1.5 Reservas Online
As reservas realizadas através do site estão sujeitas à disponibilidade e às políticas de cancelamento e pagamento estabelecidas pelo Hotel Minas Garden, descritas durante o processo de reserva.
1.6 Modificações no Site
O Hotel Minas Garden poderá alterar, suspender ou encerrar, a qualquer momento, o funcionamento do site ou de partes dele, sem aviso prévio.
2. Política de Privacidade
2.1 Coleta de Dados
Durante a navegação e utilização do site, podemos coletar as seguintes informações:
- Dados pessoais fornecidos voluntariamente (nome, telefone, e-mail, CPF, dados de pagamento ao realizar reservas);
- Informações de navegação (cookies, endereço IP, localização aproximada, tipo de dispositivo e navegador).
2.2 Finalidade do Uso dos Dados
Os dados coletados serão utilizados para:
- Processamento de reservas e confirmações;
- Comunicação com o usuário (envio de informações sobre reservas, promoções e atendimento);
- Melhoria da experiência de navegação no site;
- Cumprimento de obrigações legais.
2.3 Compartilhamento de Dados
O Hotel Minas Garden não vende ou aluga dados pessoais. Os dados poderão ser compartilhados apenas com:
- Parceiros e prestadores de serviços estritamente necessários para a execução das reservas;
- Autoridades competentes, quando exigido por lei.
2.4 Cookies
O site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo e analisar o tráfego. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
2.5 Armazenamento e Proteção dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação indevida.
2.6 Direitos do Usuário (LGPD)
O usuário tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados;
- Solicitar a portabilidade ou anonimização dos dados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
As solicitações devem ser feitas pelo e-mail: contato@minasgarden.com.br.
3. Alterações desta Política
O Hotel Minas Garden poderá atualizar estes Termos de Uso e Política de Privacidade a qualquer momento. A versão atualizada estará sempre disponível no site.
4. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos ou sobre a Política de Privacidade, o usuário poderá entrar em contato pelo e-mail: contato@minasgarden.com.br ou pelo telefone disponível no site oficial.